[手機]庫克召開 Apple 員工大會：中國市場增速超美國

Apple CEO蒂姆‧庫克

姊妹周嘉儀做電燈膽，一同到大坑一間雪糕店食雪糕，有愛情滋潤，阿佘春樣上曬面，食住雪糕放曬生電，兩人又交換雪糕互食，親密舉動，吸引不少人眼望望，但阿佘毫不收埋，繼續不停放電。 直至發現有記者影相，阿佘即時無癮，獨自離開行去?車，麥子樂原本也想上阿佘車，但見對方打了個眼色，才扮經過同阿佘 say goodbye，之後一個人走入一幢大廈；大約八分鐘後，麥子樂由大廈另一個出口離開，原來阿佘的 Benz坐駕早已在外等候，之後他們極速駛回畢架山寓所方向。 有關與阿佘拍拖一事，麥子樂官腔否認，但又忍唔住狂讚女友。 「唔係呀，黐線，我當佢係家姐咋！不過佢對我好好，好錫我！（介意姊弟戀？）我唔會介意，你?唔好寫衰佢啦！」

　　新浪科技訊 香港時間1月28日早間消息， Apple 上週在加州Cupertino總部的De Anza 3號禮堂召開了全體員工大會。 Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)回顧了 Apple 過去1年的發展，並對未來進行了展望。庫克身著標誌性的黑色紐扣襯衣、牛仔褲和運動鞋主持了大會。

　　2012年是庫克出任 Apple CEO之後的首個完整一年，也是 Apple 失去喬布斯之後的第一年。2012年， Apple 發佈了多款新產品，並取得了不錯的成績。不過 Apple 同樣也受到質疑，並遭遇了 Google 和 Samsung 的激烈競爭。2012年， Apple 股價出現了大起大落。

　　在此次員工大會上，庫克努力激發 Apple 員工的士氣，以應對分析師對 Apple 未來的質疑。根據與會者的說法，庫克在大會上談到了 Apple 最新的業績狀況、面臨的競爭，以及未來前景。

　　 Apple 股價及業績

姊妹周嘉儀做電燈膽，一同到大坑一間雪糕店食雪糕，有愛情滋潤，阿佘春樣上曬面，食住雪糕放曬生電，兩人又交換雪糕互食，親密舉動，吸引不少人眼望望，但阿佘毫不收埋，繼續不停放電。 直至發現有記者影相，阿佘即時無癮，獨自離開行去?車，麥子樂原本也想上阿佘車，但見對方打了個眼色，才扮經過同阿佘 say goodbye，之後一個人走入一幢大廈；大約八分鐘後，麥子樂由大廈另一個出口離開，原來阿佘的 Benz坐駕早已在外等候，之後他們極速駛回畢架山寓所方向。 有關與阿佘拍拖一事，麥子樂官腔否認，但又忍唔住狂讚女友。 「唔係呀，黐線，我當佢係家姐咋！不過佢對我好好，好錫我！（介意姊弟戀？）我唔會介意，你?唔好寫衰佢啦！」

　　庫克談到了截至12月底的2013財年第一財季財報。 Apple 該季度營收超過540億美元。庫克承認， Apple 股價出現下跌，尤其是在財報發佈後的幾天。 Apple 的市值目前在全球第一和第二之間波動，而庫克似乎並不擔心近期 Apple 股價的下跌。

　　對於 Apple 的利潤和未來，庫克表示：“我們剛剛結束了任何科技公司所能實現的最好的一個季度。”庫克對 Apple 取得的成績表示滿意，並感謝團隊的努力。

　　庫克還談到了石油巨頭埃克森美孚。他表示：“唯一報告了更好業績的公司在生產石油。我不瞭解你們所有人，但我本人不會想在這些公司工作。”庫克試圖打消員工對 Apple 股價下跌的疑慮，並強調他們為之工作的 Apple 是一家非常出色的公司。

　　庫克清楚地表示，股價並不是 Apple 的關注重點，開發令消費者喜愛的新產品才是 Apple 的最高優先級。營收和股價只是 Apple 工作的副產品。庫克表示，他認為 Apple 員工對此有著同樣的看法。而無論獲得多大的成功， Apple 都會遭到誤解，並面對指責。

　　員工福利

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　　庫克同時宣佈了新的員工折扣福利。 Apple 此前已經向員工提供了“員工購買計劃”福利，使員工可以以折扣價買到多款的 Apple 產品。庫克此次宣佈，“員工購買計劃”將擴大至無鎖版iPhone，從本週一開始生效。

　　在員工大會上，庫克還宣佈， Apple 近期發佈的一些產品，包括新款iMac和iPad mini，即將以折扣價提供給員工。與會者稱， Apple 預計新款iMac和iPad mini將在未來幾個月內達到供求平衡。庫克曾在第一財季財報電話會議上談到了當前產量的限制。

　　去年有報導稱，庫克向員工提供了購買Mac電腦時500美元的優惠，以及購買iPad時250美元的優惠。最新的員工福利項目在此基礎上又有所擴大。 Apple 近期還面向員工開展了“藍天”項目，提供50GB免費的iCloud存儲空間、慈善捐款的公司匹配，以及為在 Apple 工作10年的員工提供玻璃獎盃。

　　運營、供應鏈和Mac電腦銷售

姊妹周嘉儀做電燈膽，一同到大坑一間雪糕店食雪糕，有愛情滋潤，阿佘春樣上曬面，食住雪糕放曬生電，兩人又交換雪糕互食，親密舉動，吸引不少人眼望望，但阿佘毫不收埋，繼續不停放電。 直至發現有記者影相，阿佘即時無癮，獨自離開行去?車，麥子樂原本也想上阿佘車，但見對方打了個眼色，才扮經過同阿佘 say goodbye，之後一個人走入一幢大廈；大約八分鐘後，麥子樂由大廈另一個出口離開，原來阿佘的 Benz坐駕早已在外等候，之後他們極速駛回畢架山寓所方向。 有關與阿佘拍拖一事，麥子樂官腔否認，但又忍唔住狂讚女友。 「唔係呀，黐線，我當佢係家姐咋！不過佢對我好好，好錫我！（介意姊弟戀？）我唔會介意，你?唔好寫衰佢啦！」

　　關於長期前景，庫克談到了 Apple 的全球運營。 Apple 的供應鏈一直備受爭議，庫克對此表示，在供應鏈透明度方面， Apple 將繼續領先於競爭對手。他表示：“我們希望合作夥伴像我們一樣遵守道德。”近期有報導稱， Apple 將要求第三方配件廠商遵守 Apple 的供應鏈標準。

　　庫克對 Apple 的供應鏈持開放態度。在他的領導下， Apple 已多次發佈供應鏈報告，而他本人也前往中國拜訪供應鏈廠商。在員工大會上，庫克談到了今年1月初前往中國的情況。上週， Apple 發佈了去年的供應鏈情況報告，並表示正在嚴肅處理供應鏈廠商使用童工的問題。

　　庫克重申， Apple 將於今年底把一條Mac電腦生產線轉移回美國。他表示，這並不是出於公關考慮，這一轉移能增加Mac電腦的產量。過去一個季度，Mac電腦的銷量不高，這主要是由於 Apple 未能生產足夠的產品。有報導稱， Apple 已售出了生產的每一台Mac電腦。過去幾個月中， Apple 升級了大部分的Mac電腦產品，這帶來了極高的需求，但產品供應無法跟上。將一條Mac電腦生產線轉移至美國有助於解決這一問題。

　　隨著 Apple 越來越依賴雲計算服務和大規模數據中心，庫克還宣佈，到2013年底， Apple 的數據中心將全面轉向可再生能源。

　　零售

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　　零售是 Apple 業務的核心部分，庫克此次也談到了 Apple 的零售部門。庫克表示，在約翰‧布羅維特(John Browett)的時代，零售部門員工對工作的滿意度有所下降，而目前 Apple 正努力提升這一滿意度。這已成為庫克和 Apple 其他高管的重要工作之一。此外， Apple 也在維持及提升 Apple 零售店的消費者滿意度。

　　近期， Apple 零售副總裁傑里‧麥克多加爾(Jerry McDougal)已經離職，而去年 Apple 零售高級副總裁布羅維特也被解僱，這使得 Apple 的零售業務陷入動盪之中。 Apple 員工希望，零售工作能夠像羅恩‧約翰遜(Ron Johnson)時代一樣令人愉悅。

　　在布羅維特離職後，庫克暫時負責了所有的零售工作。史蒂夫‧卡諾(Steve Cano)、鮑勃‧布里奇(Bob Bridger)和麥克多加爾等第二級高管均直接向庫克報告工作。近幾週， Apple 財務副總裁吉姆‧比恩(Jim Bean)開始為零售團隊提供幫助。 Apple 此前表示，比恩將從財務部門轉移至零售團隊。

　　與會者表示，庫克談到 Apple 仍在積極尋找零售業務新的負責人。庫克認為， Apple 需要一名理解 Apple 零售模式的人物，這意味著 Apple 仍將繼續關注員工和消費者滿意度。

　　 Apple 零售員工非常擁護卡諾。卡諾從一名零售店經理起步，成為零售業務的一名高級管理者。他被認為能夠繼承約翰遜的衣缽，同時能得到 Apple 全球約400家零售店員工的支援。目前尚不清楚，卡諾是否會最終成為 Apple 零售業務的最高領導。

　　Android和iOS

姊妹周嘉儀做電燈膽，一同到大坑一間雪糕店食雪糕，有愛情滋潤，阿佘春樣上曬面，食住雪糕放曬生電，兩人又交換雪糕互食，親密舉動，吸引不少人眼望望，但阿佘毫不收埋，繼續不停放電。 直至發現有記者影相，阿佘即時無癮，獨自離開行去?車，麥子樂原本也想上阿佘車，但見對方打了個眼色，才扮經過同阿佘 say goodbye，之後一個人走入一幢大廈；大約八分鐘後，麥子樂由大廈另一個出口離開，原來阿佘的 Benz坐駕早已在外等候，之後他們極速駛回畢架山寓所方向。 有關與阿佘拍拖一事，麥子樂官腔否認，但又忍唔住狂讚女友。 「唔係呀，黐線，我當佢係家姐咋！不過佢對我好好，好錫我！（介意姊弟戀？）我唔會介意，你?唔好寫衰佢啦！」

　　毫無疑問，庫克也提到了 Apple 最大的競爭對手 Google 。庫克重點談到了Android及其與 Apple iOS的競爭。他認為，iOS提供了集成的可靠體驗，而Android則呈現碎片化，產品種類也過多。

　　庫克表示，iOS在網絡流量方面仍處於領先，而以這一指標來看Android的市場份額較低。儘管目前Android設備的數量越來越多，但很明顯人們更喜歡iOS設備，並更多地使用iOS設備。庫克還指出，去年的“黑色星期五”，iOS用戶購物總額遠遠超過Android用戶。

　　庫克認為，Android的市場份額較高來自多種檔次的產品以及較低的價格，而iPhone和iPad則主要關注用戶體驗、頂級的硬件和軟件質量，以及用戶的實際使用。

　　庫克甚至表示，如果 Apple 分拆iPhone部門，那麼分拆後公司仍比微軟更成功。此外，如果 Apple 的大部分部門成為獨立公司，那麼這些公司都將進入“財富100強”榜單。在2010年的一次媒體活動上，庫克也提到，如果 Apple 分拆Mac業務，那麼這一業務能進入“財富500強”榜單。當然， Apple 目前不會分拆這些業務。

　　中國市場

姊妹周嘉儀做電燈膽，一同到大坑一間雪糕店食雪糕，有愛情滋潤，阿佘春樣上曬面，食住雪糕放曬生電，兩人又交換雪糕互食，親密舉動，吸引不少人眼望望，但阿佘毫不收埋，繼續不停放電。 直至發現有記者影相，阿佘即時無癮，獨自離開行去?車，麥子樂原本也想上阿佘車，但見對方打了個眼色，才扮經過同阿佘 say goodbye，之後一個人走入一幢大廈；大約八分鐘後，麥子樂由大廈另一個出口離開，原來阿佘的 Benz坐駕早已在外等候，之後他們極速駛回畢架山寓所方向。 有關與阿佘拍拖一事，麥子樂官腔否認，但又忍唔住狂讚女友。 「唔係呀，黐線，我當佢係家姐咋！不過佢對我好好，好錫我！（介意姊弟戀？）我唔會介意，你?唔好寫衰佢啦！」

　　庫克此次談到，中國是 Apple 關鍵的、增長中的“超級市場”，中國市場的增長率已超過美國。他同時也提到了其他新興市場的重要性。庫克表示，中國已有相當一部分人口接受 Apple 產品。排隊、假冒的“ Apple 零售店”、創紀錄的銷售數據，甚至排隊者向 Apple 零售店扔雞蛋的事件都明確証明了這一點。

　　庫克在此次員工大會上強調， Apple 是一家領先的科技公司。 Apple 員工瞭解到了 Apple 的領先地位、經驗，以及高管團隊的遠見。此外， Apple 員工也看到了CEO及管理團隊對他們的關心，以及在全球範圍內 Apple 短期和長期的成功前景。(邱越)

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