儘管飽受爭議，但是在iPhone5發售日， Apple 專賣店的門前依然排起了長隊。
Apple 公司近日淪為人們嘲諷和調侃的對象。2012 年9月12日，人們翹首期盼的iPhone5，再也沒有展現出一如iPhone1和iPad1發佈時的驚艷。
這款手機被網友惡搞為與女性某種專用產品類似的加長超薄版iPhone4&4S，甚至有網友在發佈會當天發微博諷刺道：“iPhone4是04年的劉翔，iPhone4S是08年的劉翔，iPhone5是今年的劉翔，你懂的！ Apple 創新乏力， Nokia 機會來了！沒有喬布斯的 Apple 大勢已去。這是一場最沒有驚喜的發佈會！”
連易觀國際董事長兼首席執行官於揚也認為：“IPhone 5見証了從奇蹟回歸平凡的一幕，也標誌著 Apple 從卓越的神壇走下，成為一個正常的優秀公司，這世界本就沒有永不落的太陽。”
一邊是冷嘲熱諷，坐等看笑話的批判者們；另一邊則是在 Apple iphone5開放一週內發貨的預訂後，僅僅一個小時，第一批200萬台手機就全部被訂購一空的火爆場景。這比同期iPhone 4 的20小時和iPhone 4S 的22小時預訂速度快了20倍。
據TheNextWeb報導，Toluna QuickSurveys的數據顯示，接受調查的美國人有1/3打算要一部新的iPhone 5，其中56%的黑莓用戶正打算放棄他們手上的智能手機轉到iPhone 5，32%的Android手機用戶已經準備好更換手中的手機到iPhone 5。
發佈會兩天後， Apple 在納斯達克的股價大漲2%，最高達到了696.98美元， Apple 總市值則達到6560億美元，超過微軟、 Google 、惠普、戴爾和Facebook五家科技大佬之和。
Apple 是否真如大家所斷言的正趨於平庸，甚至，大勢已去？僅憑藉外觀評斷 Apple 的命運是否過於輕率？在iPhone 5“平庸”的外觀下，人們忽略的是它一如既往的頂尖硬件配置以及終端背後所依仗的更為強大的 Apple 交互生態體系，而這恰恰是 Apple 魅力的核心所在。
iPhone4推出時，其驚艷絕倫的工業設計贏得無數的瘋狂擁躉。但也正是這完美的造型，使得人們的目光大多聚焦於 Apple 的外貌，而非內心。
事實上人們對iPhon5的失望，也大多因外觀而起，在iPhone4S的短暫過渡之後，大家希望它能用更加驚艷的設計來顛覆過往。因此對於與上一代iPhone相比差距甚微的改變深感失落。
正如 Apple 首席設計師Jony Ive在視頻開頭所說的：“我們很嚴肅地看待改變。我們不僅僅想要做出一部新手機。我們希望造出一部好得多的手機。”
在沒有新意的外觀之下，被忽略掉了一個事實：搭載了最新的A6處理器並配備了4英吋豪華顯示屏及LTE天線的iPhone5，運行速度更快，在硬件上絕對一流。而它的超薄機身和玻璃鋁合金外殼，則是工業設計的又一次偉大勝利。
這是 Apple 用自己的“強硬姿態”不斷“壓榨”供應商的結果。為了實現所謂“超薄”， Apple 不斷調整技術要求，這導致很多供應商在獲得 Apple 面板訂單初期無法盈利。
更加驚艷的設計對 Apple 來說並非難事。此次發佈的新款Nano，其模型早在四年前就已經成功誕生於 Apple 實驗室。之所以沒有量產，與整個產業鏈的工藝水平難以達標不無關係，玻璃和金屬的整合技術以及生產線的精密程度等等。
在實驗室做出一個更符合大眾期待的iPhone不難，但要提升整個產業生態鏈的水平，這顯然非一朝一夕可以完成。儘管此前， Apple 已經使這個過程加速。
不管是硬件一流還是設計一流，都不是喬布斯的“醉翁之意”。
喬布斯曾經說過：“手是最好用的工具。”在過去幾年中 Apple 堅持在手機、平板電腦、筆記本電腦等眾多領域大力推動觸控技術，意欲讓用戶用手指代替鼠標和鍵盤，成為人機互動的首選。
對於手機而言，操控的不斷簡潔化、人性化是最能夠打動用戶的功能升級。iPhone之所以能夠“血洗”智能手機市場，讓 Nokia 從雲端跌落，精準、實用、簡潔、有趣的觸控體驗功不可沒。
如今， Apple 正在嘗試以語音交互這種更簡單和快捷的方式顛覆此前的觸控模式。談及此，不得不提的是從4S時代就備受矚目的語音控制系統Siri。
在此次發佈的IOS6系統中，Siri的功能又前進了一步：在已經可以實現語音撥叫電話、回複短信的基礎上，Siri開始直接關聯社交網絡，查詢當地天氣和附近餐廳，這種時下流行的基於LBS的應用，也可以由語音指令來實現。
智能手機未來的競爭焦點，必然會集中在軟件應用的差異化上，尤其是方興未艾的語音控制技術。除了 Apple ，眾多硬件廠商、互聯網服務商、第三方應用開發商也紛紛看好語音控制技術以及其衍生出來的語音搜索、語音遊戲等潛力市場。在 Samsung 剛發佈的Galaxy S3上，一項名為S-Voice的技術也同樣瞄準這個領域。
而語音交互一個不能迴避的基礎，就是地圖的應用。這也是被“外貌協會”成員們忽略掉的此次iPhone5的重大改變之一。
此前 Google 為 Apple 提供了搜索、地圖和YouTube等重要服務，是 Apple 最重要的合作夥伴。而今， Apple 直接摒棄了同樣擁有流動操作系統 Android 的 Google 地圖等服務，啟用了自主研發的3D地圖(目前僅限於美國適用)。 Apple 一貫不喜受制於人，當Siri可以滲透的角落越來越廣泛，幫助Siri實現這些強大功能的搜索和地圖自然不可能由競爭對手 Google 來控制。
Apple 手中還有一張秘密王牌， Apple 擁有4億個活躍的iTune賬戶，每個賬戶關聯的信用卡信息都是激活並有效的。 Apple 正在為進軍流動支付做著準備，儘管在新一代手機里， Apple 並沒有急於推出支付應用，但是其發佈的PassBook功能實際就是在為未來的 Apple 支付鋪路。這是一款可以存放登機牌、會員卡和電影票的工具。該功能將整合來自各類服務的票據，包括電影票、登機牌、積分卡和禮品卡等。這些票據將被顯示在鎖屏螢幕上。通過定位功能，當用戶走到相關商店或場所附近時，對應的票據將會被自動顯示。
瑞士信貸稱， Apple 將會改變在線支付的遊戲規則。因為它的技術已經深入到多個與線上支付息息相關的領域，一旦 Apple 行動，消費信用卡將重蹈GPS導航儀的老路。
未來，利用Siri查詢基於地圖應用的位置，iPhone可以替代傳統的信用卡，幫助用戶購買咖啡，雜物，甚至為他們的衝動購物買單。iTunes將不再是只能購買應用和音樂，而可以購買所有東西。“ Apple 會繞過第三方支付，通過自身的支付體系完成支付，而且其自身是一套完整的生態鏈，作為第三方支付我感到很擔心。”一位從事支付業務的人士不無擔憂地說。
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