2013年11月29日 星期五

微軟別鬧了用戶喊你回家修理Surface 電腦,數碼新聞,






微軟這邊,還拼命地在廣告中吐槽iPad以及Galaxy Tab平板,但是想不到的是,自家的平板卻出了問題。

日前,不少用戶在微軟的官方社區上抱怨,自己的Surface 2以及Surface Pro 2平板電腦在運行某些特定的遊戲時,會出現機身過熱的情況,而且還時不時出現屏幕變暗現象。

有用戶分析稱,Surface 2屏幕自動變暗多出現在Xbox手柄連接時,這可能是由於平板本身檢測不到任何觸摸輸入,因此自動進入了省電狀態。

在用戶的呼喚中,微軟目前已承認了這個問題,其技術支持的工程師表示,在正常情況下,屏幕變暗、溫度上升等問題似乎都不會出現,但在外部擴展以及執行高CPU任務(遊戲)則存在。為解決問題,微軟正在做一個更新,其中將去掉不必要的亮度調節設置。

微軟表示,這個更新包很快會到來,而在問題解決之前,用戶需要將Surface平板保持低溫一分鐘左右,來使其​​恢復到正常亮度。



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