2013年5月24日 星期五

Google 眼鏡引發隱私和社交禮儀擔憂






  導語:路透社上週六發表文章稱,雖然得到極客和發燒友的擁戴,但 Google 眼鏡正引發隱私和社交禮儀方面的擔憂,賭場、咖啡館等部分場所已經開始禁止使用 Google 眼鏡。

  以下是文章全文:

  在上週的2013 I/O開發者大會上, Google 和與會觀眾就時下火熱的 Google 眼鏡做了四輪交流與探討,其中關於“使用 Google 眼鏡的禮儀”並不屬於 Google 既定的議程,但也成為大家熱議的話題。實際上,業界一直在談論佩戴 Google 眼鏡與人交流是否符合社交禮儀。

   Google 眼鏡引發隱私和社交禮儀擔憂

  作為穿戴式智能顯示設備的代表, Google 眼鏡是流動計算設備和眼鏡的結合體,能夠同時進行視頻拍攝和網上衝浪。隨著 Google 眼鏡的大熱,市場上也出現了好幾種類似的設備,這讓智能穿戴設備呈現出一片欣欣向榮的景象。但就在極客和發燒友極力擁護這類設備的同時,立法者和賭場經營者等其它勢力卻對之惴惴不安,他們擔心這類設備會帶來前所未有的隱私侵犯和違規行為。

  出席 Google 開發者大會的技術諮詢師艾倫‧菲斯頓伯格(Allen Firstenberg)稱:“我帶戴著 Google 眼鏡與一位朋友吃飯,大約30分鐘後她告訴我:‘你知道的那些東西嚇壞我了’。”菲斯頓伯格佩戴了一週的 Google 眼鏡,最終為了同桌吃飯的同伴的感受,他脫下了它。

  此外菲斯頓伯格還承認,他曾戴著 Google 眼鏡走進公共浴室洗澡,並且完全沒有意識到自己正帶著那玩意。他表示:“一天中的大多數時間我都戴著它,完全忘記它的存在。”

  很多業界人士相信智能穿戴式設備是繼智能手機之後的下一次科技革命,會掀起個人計算設備變革的新浪潮,就像智能手機取代PC一樣。 Apple 和 Samsung 也在著手準備其它形式的穿戴式設備。

  開發版 Google 眼鏡與正常的眼鏡看起來差別不大,只是右邊的鏡片多了一些東西,看起來要厚重些。儘管 Google 只精挑細選了幾千用戶作為該設備的首批體驗者,但也遭遇了多方嘲笑,稱這款設備戴起來傻傻的,有點“週六夜現場”(Saturday Night Live,美國一檔惡搞流行時事的綜藝節目)的感覺。

  業界專家則從更嚴肅的層面對 Google 眼鏡提出了質疑,稱該設備可能被濫用,因為它可以隨時隨地、不經意間拍攝視頻和照片。

  但 Google 眼鏡也獲得了很多擁躉。 Google 及其推崇者認為 Google 眼鏡的隱私洩露問題被誇大了。與傳統攝像機一樣, Google 眼鏡在拍攝視頻是也有閃光標識,用戶知道它何時在拍攝。

  出席 Google 開發者大會的部分 Google 眼鏡用戶表示,會在不適當的情況下取下該設備。譬如在健身房的更衣室或在會議室時,他們會選擇摘下它。來自華盛頓特區的Web開發人員邁克爾‧伊萬斯(Michael Evans)表示,在看電影時會摘下 Google 眼鏡以避嫌,儘管目前該設備還不適合用來拍攝較長影片。他表示:“我可不想劇透。”

  部分場所開始禁止佩戴 Google 眼鏡

   Google 眼鏡附在鏡片上的一個郵票大小的電子屏就能夠拍攝視頻、訪問電子郵件、獲取方嚮導航信息以及接受來自互聯網社交應用的消息提醒。

   Google 執行董事長埃里克‧施密特(Eric Schmidt)四月在哈佛大學肯尼迪政府學院的一次演講中反擊了人們對 Google 眼鏡的隱私顧慮。他指出:“批評者一定是那些害怕改變的人,他們還沒有想通,社會對這樣的新事物有一個適應的過程。”

  施密特承認 Google 眼鏡並非處處適合,有它的使用局限。但他認為,在這種情況下,隨著時間的推移,新的社交禮儀將會自動聚合、形成。

  菲斯頓伯格也認為,時間回抹平一切,社會各方面最終會適應這款新設備,接納這一新技術。他指出:“我認為我們現在不應該加入唱衰 Google 眼鏡的對話。”

  其實,科技界的每一次變革幾乎都伴隨著荊棘。譬如手機和各種無線手持設備,在興起之初都遭遇諸多質疑與批評。但現在,那些當初被“強加”的擔憂或顧慮已得到妥善的解決。譬如,在公共場合,懂禮節的手機用戶並不會大聲通話;開會時,大家會自覺地將手機靜音或調為振動模式。

  對於 Google 眼鏡,部分人已經從抵制轉向積極應對。賭博娛樂公司Caesar's Entertainment最近宣佈,顧客在賭博時和展示廳不允許戴 Google 眼鏡,其它區域則不受限制。三月,西雅圖的Five Point Cafe咖啡館因宣佈成為美國第一家禁止佩戴 Google 眼鏡的咖啡館而登上了報紙頭條。

  加利福利亞高速公路巡邏隊稱,雖然法律不限制駕駛員佩戴 Google 眼鏡駕車,但負責人伊隆‧斯蒂爾斯(Elon Steers)表示,如果駕駛員因佩戴該設備在駕駛時出現分心的情況,巡邏隊員可以採取強制措施。

  來自 Google 方面的隱私跟蹤擔憂

  立法者也開始盯上 Google 眼鏡。

  上週四,8名美國國會議員聯合向 Google CEO拉里‧佩奇(Larry Page)寫信,詢問 Google 眼鏡如何應對各類可能的隱私問題,包括它是否能被用來進行人臉識別。

  根據 Google 方面的消息, Google 眼鏡不支援面部識別技術,並且“在隱私保護法律到位之前”不會加入高技術。

  在I/O開發者大會的一個環節, Google 眼鏡團隊人員回答了與會觀眾針對該設備隱私的疑問。開發者們非常擔心這個問題,因為這直接關係到他們為該設備開發應用時對社交禮儀的考慮。

  一些人對 Google 眼鏡的可能侵犯隱私的恐懼來自於 Google 自身的跟蹤技術。此前, Google 的街景拍攝就屢屢爆出暴露家庭或個人隱私的情況。

  非營利隱私宣傳機構Electronic Privacy Information Center執行總監馬克‧羅滕貝格(Marc Rotenberg)表示:“實際上, Google 自身的服務存在隱私侵犯問題。”他援引 Google 的搜索為例,指出該公司利用搜索歷史記錄販賣廣告。

  羅滕貝格表示,對 Google 眼鏡最大的擔憂來自於該設備收集的數據,音頻、視頻和用戶的位置信息都將存儲到 Google 的服務器,被該公司所掌握。

  專研隱私和技術的華盛頓大學法律教授瑞安‧卡洛(Ryan Calo)稱, Google 眼鏡和其它的一些技術成果沒有什麼不同,它與智能手機和“間諜筆”一樣。唯一不同的就是它像一副眼鏡,被人們戴在臉上。

  他指出:“人的面部是一個非常私密的地方,戴一個高科技玩意會讓人不安。這感覺就像人們聽到‘無人駕駛飛機’時會感到不安,因為這容易讓人聯想到戰爭。”

  一些 Google 眼鏡的早期使用者已經見識了該設備帶來的各種不適應。剛大學畢業的瑞安‧華納(Ryan Warner)為 Google 眼鏡開發了一個食譜應用。他表示,當他帶著胡歌眼鏡走進酒吧時,他被人們的反應震驚了。

  他描述道:“那種場景我就像‘騎虎難下’,我不知道該繼續戴著還是取掉它。”人們彷彿在說:“哦,我的天,那是 Google 眼鏡嗎?他很興奮啊。”(朱飛)



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