據《華爾街日報》報導,T-Mobile USA(以下簡稱“ T-Mobile ”)成為美國第一家不再向智能手機提供補貼的全國性流動運營商。此舉意味著T-Mobile將放棄當前盛行的一種運營模式,這種模式曾幫助 Apple 等公司奪取了巨額利潤,卻拉低了運營商的利潤率。
重要用戶流失嚴重
T-Mobile 目前是美國第四大流動運營商,它將以全價出售iPhone等最受用戶歡迎的手機產品,而用戶對此舉的反應將會受到業界密切關注。例如,如果運營商提供補貼,標準版本iPhone的兩年合約價為199美元,若沒有運營商補貼,祼機價格則高達650美元。
一種可能性是,用戶將會選擇價格低於 Apple iPhone和 Samsung Galaxy的智能手機。實際上,在其他未提供補貼的市場,已呈現出這種趨勢,對於 Samsung 和 Apple 來說,這顯然是一個不利的跡象。
另外,對於T-Mobile而言,這一舉措可能也會傷及自身利 益。過去兩年,該公司流失了400多萬重要合約客戶,被Verizon無線(以下簡稱“ Verizon ”)、AT&T和Sprint Nextel等競爭對手所蠶食,這三家運營商仍然實行補貼模式。
Samsung 和 Apple 均拒絕對此發表評論。
T-Mobile 上週末在其網站上悄然發佈了新的流動套餐計劃,而在本週二,該公司將在紐約舉行盛大發佈會,分析師預計屆時它會 推出新一代無線網絡,公佈銷售 Apple iPhone的詳細計劃。
T-Mobile近來可謂麻煩纏身,目前正在與小型運營商MetroPCS Communications進行合併,如果股東們在下月批准了這一交易,它將成為一家上市公司。T-Mobile還需要向投資者證明,該公司的用戶會出現增長,或至少遏制用戶流失的勢頭。
恐難顛覆現有模式
單憑T-Mobile的力量,恐怕無法顛覆運營商的補貼模式,這種模式推動了智能手機普及,也讓 Apple 等智能手機廠商賺得盆滿缽滿。但運營商很久以前便抱怨說,他們並未從中獲得太大好處,將嘗試採用西班牙等國家運營商的做法,不向智能手機提供補貼。
在美國,大型運營商均表示,消費者仍然希望他們為手機提供補貼,但這些運營商也稱,會密切關註消費者對T-Mobile最新舉措的反應。
採用補貼模式的運營商,會承擔手機的大部分成本,但能在用戶簽訂的兩年合約期間,收回這部分成本。根據T-Mobile新的套餐計劃,它並不要求用戶簽訂兩年合約計劃,而是允許他們在購買時一次付清全款,或是在兩年內分期付款。無論哪種方式,用戶將會看到他們所購手機的真正成本。
雖然購買手機的價格更高,但按照T-Mobile的合約計劃算下來,用戶最終可能會省錢。例如, Samsung Galaxy Note II在T-Mobile的售價約為680美元,或者首付200美元,在接下來的兩年時間裡,每月支付20美元。在AT&T和Verizon,相同的機型兩年合約價約為300美元。
低價產品漸成趨勢
儘管不同運營商的合約計劃不具可比性,但包括購機款在內,T-Mobile 2.5GB數據服務套餐每月費用為60美元,相比AT&T提供的3GB流量、450分鐘免費通話時間的套餐計劃,在兩年內便宜了300多美元,相比Verizon提供的不限時語音通話、不限量短信數量的2GB數據套餐計劃,更是便宜了500多美元。
T-Mobile 部分套餐計劃可能還會收取更低的預付費。例如,用戶現在只要花70美元就能從T-Mobile購買一部 Samsung Galaxy SIII,而相同機型在AT&T和Verizon的合約價則高達200美元。T-Mobile還會通過獨立渠道(如全國性零售商合作夥伴)推出部分補貼計劃。
美國智能手機買家最近表現了一種新的消費趨勢,即更看重價格。去年第四季度,有折扣的老款iPhone機型的銷量超過了新款iPhone機型。在這個三個月裡, Apple 稱其iPhone 4供應出現緊缺,這款智能手機在2010年上市,只要用戶簽訂合約,Verizon無線、AT&T和Sprint Nextel等美國三大運營商都免費提供。
T-Mobile 當然知道,它必須向用戶解釋清楚新政策的變動。據悉,進入三月以來,T-Mobile及其經銷商對員工進行了培訓,每人培訓時間超過20個小時,旨在讓他們掌握向用戶推銷新合約計劃的訣竅。
轉自WSJ
.[手機]T-Mobile不再補貼智能機:或成運營模式改革試金石
http://digital1010.blogspot.com/2013/03/t-mobile.html