2013年3月9日 星期六

[數碼新聞]在家辦公更高效?






  來源:文匯報

  【核心提示】:身穿睡衣,腳踏拖鞋,不必來回奔波,只需輕敲鍵盤,近年來越來越多的美國人被公司鼓勵在家遠程辦公。據美國消費電子協會的一份報告,這一人群約占全美職工的37%,每月至少一天在家辦公。在IT行業,這一現象更為普遍。然而,美國雅虎近日卻宣佈禁止員工在家彈性工作引發爭議:在家辦公,究竟是工作效率的推手還是阻礙?

  反對者:在家或致低效

  據美國媒體報導,在雅虎,遠程辦公的員工並不在少數,其中有些更從沒來過公司。他們遍佈每個部門,被認為是造成工作效率低下的一個巨大隱患。對照現實,雅虎此舉似乎可以被理解:最近數據顯示,雅虎的市值已經從2000年的1250億美元跌至如今的250億美元。「我們不是要與行業流行政策接軌,而是要做(對雅虎來說)正確的事情。」雅虎發言人表示。在雅虎,一些員工支援梅耶爾的決定。「她這麼做是為了清理公司的‘蛀蟲’,更為了杜絕工作效率低下的問題。」一名雅虎高管日前對CNN表示。

  一份報告顯示在家辦公的人確實有「拖延」的問題。北美在線招聘網絡運營商「職業建樹者」調查顯示,在5000多名在家辦公的受訪者里,31%的人表示有拖延的毛病,「會故意先做家務事來迴避工作」,而26%選擇看電視來逃避工作,23%玩寵物,15%總是「被家裡的孩子打斷工作」。

  反對在家辦公的人還指出,是否在家辦公還涉及「公平」與「交流」的問題。

  一名雅虎員工說,「當我們在辦公室勤勤懇懇的時候,另一些人可能還穿著睡衣在家裡閒逛。這對我們來說不那麼公平。」

  對於掌門人的決定,雅虎人力資源主管傑奎琳‧雷塞斯說,「作為雅虎的一員,你們要做的不只是日複一日的工作,它還意味著互動和體驗,而這些只能在雅虎的辦公室內發生。」

  支援者:彈性促進高效

  在家辦公的支援者們則認為,在家辦公是未來的發展趨勢:工作時間靈活、通勤時間減少、效率更高。

  英國維珍集團主管理查德‧布蘭森在博客中寫道,「如果你提供適當的技術,與員工保持接觸,維持常規溝通,在遠程辦工和辦公室辦公之間取得正確的平衡,員工積極性會更高,工作質量也會更高。」

  另外,員工在家辦公還可以降低公司的成本。思科公司在2009年宣佈,通過讓員工在家辦公,公司一年共節省了2.77億美元。因為在家裡工作的員工對工作滿意度上升,公司人員流失率下降一半,同時工作效率提升了13%。

  據「職業建樹者」上個月的調查,彈性辦公是決定工作滿意度、繼續工作的最重要因素之一。59%的人認為彈性安排重要,33%的員工認為可以在家工作比擁有辦公室或者公司汽車更重要。英國工業聯合會員工主管蓋‧貝利則指出,彈性辦公對公司和員工來說是雙贏,它是企業招聘和留下員工的工具,也可以讓員工平衡工作和家庭生活。

  《經濟學人》日前的評論或許更值得思考,「一個管理恰當的公司的員工往往會自發地提高工作效率,經理們信任他們,並決定如何做以及哪些方向才能最大化地發揮他們的潛力。你可以將一個員工捆綁在桌邊,但卻不能使他心甘情願為你工作。」



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