新浪科技訊 香港時間10月6日早間消息，美國權威雜誌《消費者報告》(Consumer Reports)曾對iPhone 4的天線缺陷作出抨擊，但在週五卻對iPhone 5表示讚揚，儘管這款手機的地圖服務頗受消費者詬病。
《消費者報告》稱，實驗室測試証實iPhone 5是最好的智能手機之一，但其地圖功能明顯有所不足。由於自有地圖應用存在缺陷的緣故，擁有4英吋顯示屏和4G網絡接入功能的iPhone 5備受用戶批評。 Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)已在上週就此致歉，並引導用戶可使用其競爭對手 Google 及其他公司的地圖服務。
《消費者報告》評論員邁克‧吉卡斯(Mike Gikas)稱：“雖然 Apple 新的地圖應用廣受指責，但其具有足夠的能力，哪怕這種服務不如其他許多手機上的免費地圖服務。 Apple 最近已就此致歉，並承諾解決這些問題，因此我們預計 Apple 地圖服務將會有所改進。”他進一步指出：“我們的汽車專家已完成測試，稱 Apple 地圖應用相對精簡，並作出結論稱其整體上能提供明確的指引，包括語音和顯示屏指引。但他們的確發現，這個應用缺少細節、交通數據和優化選擇，這些能在Android手機的免費 Google 導航應用中找到。”
Apple 從上個月開始出售iPhone 5，上市首個週末的銷售量超過500萬部，但這一數字不及分析師此前預期，主要由於受到供應量的限制。
Apple iOS部門高級副總裁斯科特‧福斯特爾(Scott Forstall)在6月份發佈了 Apple 自有地圖應用，將其稱為iOS 6操作系統的主要亮點。但在這個軟件推出以後，許多錯誤和省略之處迅速浮現出來，如建築物放錯位置、城市標錯等。用戶還抱怨稱， Apple 自有地圖應用沒有 Google 地圖所具備的一些功能，如公共交通系統指引和街景圖片等。
上一次 Apple 面臨如此廣泛的批評是在2010年，當時iPhone 4遭遇“天線門”事件，用戶抱怨稱其天線存在信號接收的問題。當時 Apple 聯合創始人史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)否認iPhone 4的設計存在問題，但同意向用戶提供免費的保護套。(唐風)
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