新浪科技訊 香港時間9月21日早間消息， Apple 用於替代 Google 地圖的自家地圖服務因出現大量錯誤而引發了全球用戶不滿，但數據提供商TomTom卻暗示自己沒有過失。
Apple iOS部門高級副總裁斯科特‧福斯特爾(Scott Forstall)在今年六月高調推出了自家地圖服務，成為 Google 地圖的直接競爭對手。但這項應用卻因地理位置標註錯誤、信息缺失以及缺乏 Google 地圖的熱門功能而遭到全球用戶的批評。
Apple 在週三正式發佈了iOS 6，但下載了這款操作系統的用戶卻紛紛在Twitter和網絡論壇上吐槽，表達對 Apple 自有地圖服務的失望之情。一名網友在Twitter上面說：“ Apple 地圖的企業名單有許多錯誤。我從上面查找當地出租車司機的電話，打過去卻發現對方是動物標本剝制師。”
Apple 發言人特魯迪‧米勒(Trudy Miller)對此回應稱：“ Apple 地圖是一項基於雲計算的解決方案，使用的人越多，效果才會越好。我們對所有消費者做出的反饋表示感謝，我們正在努力讓用戶體驗更上一層樓。”
Apple 地圖上一些莫名其妙的錯誤還激怒了政治家。愛爾蘭司法部長艾倫‧薩特(Alan Shatter)發現，在 Apple 的新地圖服務中，愛爾蘭首都都柏林出現了一個機場，而這座機場的所在地恰恰是薩特的選區。那裡其實是一個占地35英畝的開發區，有農場、咖啡館等設施。 Apple 地圖服務在該地址上方標註了飛機的圖標，表明該地點為飛機起落點。薩特在一份聲明中表示，這種錯誤對飛行員而言是非常危險的。
Apple 地圖服務的數據由車輛導航系統製造商TomTom提供。該公司表發言人塞姆‧科恩(Cem Cohen)稱：“在將地圖數據轉化為應用的過程中，每家廠商都有自己的方法。我們不參與這一過程。 Apple 使用的地圖與我們其他客戶使用的一樣。”科恩還透露，TomTom尚未與 Apple 商討此事。
熱門導航應用GPS Navigation 2開發商Skobbler聯合創始人馬庫斯‧蒂爾金(Marcus Thielking)表示，從理論上講， Apple 可以通過軟件補丁對自家地圖服務進行升級，但這項服務出現的問題似乎“相當嚴重。”他說：“問題在於他們自身在這方面實力如何，從第三方獲得了什麼樣的東西。”
Apple 股價週四報收於698.70美元，較前一個交易日大約下跌0.5%，但該股在過去3個半月時間里已累計上漲了20%。(揚帆)
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